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仕事

伝える時に気をつけておきたいところ~強い言葉に気をつける~

伝え方一つで印象がだいぶ変わってしまうことを意識している、たたりんです。

先日、仕事でのレビュー指摘でかなりイラッ☆っと来ることがありました。

7月中旬に暫定版を提出して、9月上旬にレビュー結果を受け取ったのですが、

執筆時点には、影も形もなかったところが、

ここは、〇〇すべき!!

みたいな指摘の書かれ方をしていました。

見た瞬間、はぁ💢ってなりましたね。

検討した結果、☓☓に変わりましたので、反映をお願いします

みたいな書き方であれば、こちらも、

わたし
わたし

了解しました。反映させます

って風になります。

そもそも、前工程の不備であり、それを確認するのが、お前らの仕事じゃねぇのか?

って思いましたね。

それをあたかも、こちらの(私の)過失であるかのような書かれ方をされたら、

正直、付き合いきれなくなりますね(細かいストレスも溜まっていましたから)

他にも、

暫定版提出時には、

  • 方針が決まっていなかったこと

に対して、不備があるような書かれ方をされると、

なんだかなぁ・・・って思ってしまいましたね。

私も人のことは言えないところはありますが、

伝え方一つで印象はだいぶ変わってきます。

仕事だろうと、プライベートだろうと、それは変わりません。

伝え方一つで、相手との関係が終わることもあります。

テレワークが普及したことにより、チャットでやり取りをすることも増えるでしょう。

その時に、気を付けて起きたいことを書いておきます。

強い言葉を使わない

相手に伝える時に、強い言葉を使わないようにしています。

  • 〇〇すべき
  • 〇〇だろ
  • 〇〇しろ

みたいな、書き方はしないようにしています。

  • 〇〇してください
  • 〇〇をお願いします

といったような書き方をするように意識しています。

人によって感じ方は変わりますが、

少なくとも、強い言葉を使うよりは柔らかく伝わると思います。

強い言葉を使いすぎて、相手のメンタルにダメージを与えてしまうと、

最悪の場合、

  • 適応障害

となり、仕事に来なくなってしまいます。

自分は大丈夫だから、他人も大丈夫

とは限りません。

強い言葉を使う人に限って、こうしたことを意識できていないことが多いように感じます。

伝え方一つで、

この人とは関わりたくない

って思われてしまうので、気をつけていきたいです。

終わりに

ぶっちゃけ書きたいこともないので、締める!

書きたいことは実際序文で殆ど書いてしまいましたからね。

単純に愚痴りたかったので、書いたところもある(日記にも書いたが)

正直、見た瞬間はかなりイラッとしたから、

上司に、長居したくないわ・・・

って伝えましたからね。

コッチのミスだったら、まだ、構わんよ。

でもさ、影も形もないことをさ、成果物に混ぜ込め(前工程とは違うこと)

なんてできないよ。

その現場の知識が豊富なら気がつけるかもしれないけど、

そうした工程は、前工程で検討されているはずだからね。

そこまで遡って検討するのは、俺の仕事じゃねぇ!って感じだからね。

一派遣としては、気に入らなかったら、とっとと現場を抜けるだからですからね。

気に入らない現場に長居するほど、私の人生の時間に余裕はありませんから。

人を育成するのには、時間がかかります。

育てた人に抜けられるのは、かなりの痛手になるでしょう。

しかし、人の入れ替えが起こっても、立て直せる環境作りというのは大事です。

時として、強い言葉を使うことも必要でしょう。

  • 間違えているところが、全く治っていない場合 etc

でも、その前にできることはありますよね?

改善されていないのであれば、言葉で伝えて放置するのではなく、

対面(画面を共有しながら)で、

  • こうして欲しい
  • こう直して欲しい

っていうのを、意識合わせしながらやるとか、

色々と方法はあります。

言葉で伝えようとしても、うまく伝わらないことなんてよくあります。

そうした時に、どうやって相手に伝えるかということは大事です。

フワッっとした伝え方しかしていないのに、

なんで直ってないんだよ!

みたいなことを言う人もいます。

ま、そんな事言う人とは

こちらから、

さようなら

でいいんですけどね。

人によって、得手不得手、知識量、言葉の捉え方は異なります。

そこを上手くピースにはめ込むことが大事になるでしょう。

ちょっとタイトルと離れすぎた話になってきたので、終わります!

以上、βуё (o’ω’o)ノシ βуё

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たたりん
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